Nákup v našem obchodě je zcela jednoduchý, pokud se Vám však z nějakého důvodu nebude chtít nakupovat přes internet, máte stále možnost objednávat telefonicky (+420 461 526 336), faxem (+420 461 526 913) nebo e-mailem (shop@arnnex.cz).
Proč nakupovat u nás
- objemové slevy nad 100 000 – 199 999,-Kč - 1%
- objemové slevy nad 200 000 – 499 999,-Kč - 1,5%
- objemové slevy nad 500 000 – a více - 2%
- seriózní jednání
- skvělé ceny podpořené akční nabídkou
Nákup přes internet se dá shrnout do několika kroků:
Registrace (jste-li nový zákazník), nebo přihlášení (pokud jste již zaregistrováni).
Výběr zboží a vložení do košíku.
Košík - kontrola, úprava a odeslání objednávky, volba dobírky způsobu platby a doručení.
Můžete samozřejmě postupovat i jinak, první dva kroky je možné zaměnit.
Registrace
Registrovat se můžete po kliknutí na odkaz "Nová registrace" v horním menu. Zaregistrovat se můžete pomocí krátkého registračního formuláře. Pokud při vyplňování registračních údajů zaškrtnete „Novinky e-mailem“, budeme na Vaši e-mailovou adresu posílat informace o změnách a novinkách v naší nabídce. Tento informační email obdržíte maximálně 1 x měsíčně (nemusíte se tedy bát zahlcením Vaší schránky). To samé nastane při vyplnění e-mailu v pravé části e-shopu dole.
Registrovat se můžete buď jako soukromá osoba nebo jako firma.
Registrovat se můžete také až po vložení vybraného zboží do košíku. Po klinutí na "Košík" v horním pravém rohu stránky budete vyzváni k přihlášení a najdete zde odkaz na registraci.
Při dalších nákupech už stačí jen zadání uživatelského jména a hesla zvoleného při registraci.V případě, že byste v budoucnu chtěli nějaké údaje ve Vaší registraci změnit, klikněte po přihlášení na „Změna údaju“ v horním menu.
Přihlášení
Pokud jste již registrovaný zákazník, stačí se před nákupem přihlásit. Nemusíte již znovu vyplňovat adresu, telefon a ostatní údaje, ale jen při registraci zvolené uživatelské jméno a heslo.
Přihlásit se můžete buď po kliknutí na odkaz "Přihlášení", který najdete po celou dobu brouzdání naším obchodem v horním menu. Pokud se nepřihlásíte a kliknete na "Košík" v pravém horním rohu stránky, budete k přihlášení vyzváni.
Výběr zboží a vložení do košíku
Veškeré hlavní kategorie naleznete v levém menu. Kategorie jsou tříděny do několika podkategorií. Listování v kategoriích je velmi podobné, jako listování v adresářích na Vašem počítači. V levém menu klikněte na to, o co máte zájem. Pokud již zde budou nějaké produkty, vypíší se tam, kde teď čtete tento text. Pokud zde budou nějaké "podadresáře", rozbalí se Vám v levém menu strom. Po výběru z podadresářů se vypisují produkty opět zde, místo tohoto textu.
Obsah košíku a úpravy v něm (mazání, změna počtu kusů položek atd.) můžete provádět po kliknutí na "Košík" v horním menu.
Pro vložení zboží do košíku stačí kliknout na ikonku "Koupit" u zboží, o které máte zájem. Máte-li zájem o více kusů stejného zboží, upravte počet před ikonkou „Koupit“ nebo v „Košíku“.
Košík
K objednávce se dostanete pouze v případě, že jste registrováným zákazníkem a jste přihlášen(a). V opačném případě budete vyzván(a) k přihlášení, případně k registraci.
K pokladně se dostanete kliknutím na "Košík" v horní časti stránky. U pokladny si zkontrolujete a případně upravíte adresu a obsah objednávky. Můžete zboží z košíku odstranit nebo přidat další kusy. Zde si zároveň vyberete způsob úhrady a odběru zboží.
Po těchto krocích je Vaše objednávka vyřízena a na Váš email Vám po odeslání objednávky z pokladny přijde potvrzující email s výpisem objednaného zboží, cen, způsobu úhrady a odběru a s údaji zadanými ve Vaší registraci. Pokud Vám tento email nepřijde, zkontrolujte jestli jste nezadali při registraci špatný email (údaje v registraci můžete měnit po přihlášení kliknutím na Vaše přihlašovací jméno). Jestliže je email v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na náš email info@arnnex.cz, nebo v pracovní době na +420 461 526 336. Jakmile zboží pro Vás opustí fyzicky náš sklad, pošleme Vám email s přesným dnem dodání.
Přejeme Vám příjemný nákup, v případě dotazů volejte +420 461 526 336.
Technická nápověda v případě problémů


